728x90 반응형 스타벅스변화1 스타벅스 사이렌 오더, 대기 시간·주문 취소 기능으로 더 스마트해진다 국내 커피 시장이 폭발적으로 성장하며, 많은 이들이 빠르고 편리한 커피 경험을 원하고 있다. 이 가운데 스타벅스코리아는 앱을 통한 ‘사이렌 오더(Siren Order)’ 서비스를 꾸준히 발전시켜 왔다. 2014년 도입 이후 누적 5억 건 이상의 이용 실적을 보이며, 이제 매장 방문 고객 3명 중 1명이 선택할 정도로 일상에 깊숙이 스며들었다. 특히 스마트폰에 익숙한 한국 소비자들에게 사이렌 오더는 줄 서지 않고 원하는 음료를 바로 받아갈 수 있는 혁신적인 경험을 선사해왔다. 이런 사이렌 오더가 오는 19일부터 한 단계 더 진화한다. 스타벅스코리아는 예상 대기 시간 사전 알림 기능을 세분화하고, 주문 취소 기능을 새롭게 도입한다고 17일 밝혔다. 이로써 고객은 주문 전 대기 시간을 더욱 명확히 파악할 수 .. 2024. 12. 19. 이전 1 다음 728x90 반응형